Помощь

ООО «Электрокомплект» гарантирует 100% качество продукции.

В случае обнаружения дефекта (производственного брака) товар подлежит обмену или возврату согласно Ст. 18 "О защите прав потребителей".

•  Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров.
• Право собственности на товар, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи ему Товара.
• Некоторые товары не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака (Постановление РФ от 19.01.1998 г. № 55). Подробную информацию уточняйте у менеджера компании.

Гарантия действует с момента оплаты товара. Замена товара возможна в течение 7 дней с момента покупки.

Гарантийное обслуживание включает в себя:

1. Экспертизу дефекта (в данном случае процедура обмена и возврата может быть осуществлена в течение 20 дней)
2. Устранение дефекта или замену товара на аналогичный
3. Возврат средств (в случае подтверждения брака и невозможности замены продукции)

   Обратите внимание:

   •  К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательное право Российской Федерации.
   •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения им товарного вида и потребительских свойств, а также при наличии у Покупателя документов, подтверждающих факт и условия покупки возвращаемого Товара.